Règleman sèvis apre-lavant

Tout pwodwi nou bay yo garanti pa enspeksyon bon jan kalite rijid.

Bay ranplasman rapid oswa antretyen pou echèk lojisyèl ak pyès ki nan konpitè nan itilizasyon nòmal.

Si yo achte pwodwi yo atravè chanèl fòmèl, kliyan ap jwi pre-lavant, lavant ak apre-sèvis estanda, ki baze sou rezo a ak yon seri sipò teknik konplè.

Konsèy teknik ki disponib alontèm-. Nou reponn tout kesyon sou pwodwi yo, epi avèk pasyans bay konsèy. Si sa nesesè, pou kèk gwo pwojè, nou pral nonmen yon enjenyè pwofesyonèl pou gide sou sit-.

Nan peryòd garanti pwodwi a, tou de kliyan ak konpayi nou an ap peye yon sèl -fason machandiz; Si peryòd garanti a ekspire, frè machandiz yo ak Pwodwi pou Telefòn yo pral peye pa kliyan.

Yon peryòd garanti nòmal se 12 mwa. Konpayi nou an bay sèvis antretyen gratis pou tou de pati elektwonik ak pati otomatik yo.

Men, sikonstans sa yo pa fè pati nòmal dimansyon garanti a:
(1) Pwodwi pou Telefòn, tankou fil, pati vè, pati ka metal, ak lòt pati mete;
(2) Echwe pou itilize oswa kenbe dapre enstriksyon yo nan pwodwi a;
(3) Chanjman san otorizasyon (ranplasman) konpozan pwodwi oswa antretyen san otorizasyon;
(4) Pwoblèm konpozan tankou pèt konektè, deformation grav nan tablo sikwi a, kase, rayi liy, korozyon plak mèr, rouye grav ak tach;
(5) Domaj atifisyèl oswa lòt fòs majeures;
(6) Pann ak domaj ki te koze pandan transpò ki te fè aranjman pa nou.
Pou tout sitiyasyon ki anwo yo, nou chaje antretyen ak depans materyèl kòmsadwa, epi notifye kliyan an bay lis antretyen.

Nan ka sikonstans sa yo, nou ka chanje machandiz yo oswa bay yon ranbousman:
Nan yon mwa apati dat acha a, depatman sèvis kliyan nou an konfime ke pwodwi a gen pwoblèm kalite oswa defo konsepsyon.

Etabli chanèl fidbak kliyan, okipe plent kliyan AK notifye kliyan yo. Amelyore nivo teknik nou an nan tout aspè yo pi byen sèvi kliyan an.

Nou rezève tout dwa pou esplikasyon final la..
Si gen yon bagay mal ak pwodwi a, tanpri kontakte sant sèvis Xili.